Die Online-Hausverwaltung

Im Zuge der WEG-Reform 2020 sollen Verwalter und Eigentümer sich zukünftig vereinfacht online austauschen und gemeinsam über Beschlüsse abstimmen können. Als verantwortungsbewusste Online-Hausverwaltung sind wir diesen Schritt bereits vorausgegangen. Schon jetzt bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, über die Online-Plattform HOMECASE zu kommunizieren. Sogar Eigentümerversammlungen können über GoToMeeting per Videokonferenz abgehalten und beschlossen werden.

Was spricht für die Online-Hausverwaltung?

• In Krisenzeiten, wenn das Versammlungsrecht vorübergehend aufgehoben ist, können jederzeit beschlussfähige Abstimmungen erfolgen.
• Sie möchten eine Schadensmeldung, die keinen Notfalleinsatz rechtfertigt, außerhalb der Sprechzeiten der Hausverwaltung machen, da Sie zu den Zeiten selbst arbeiten.
• Sie wünschen sich einen Einblick in die Jahresplanung, um zu wissen, wann welche Termine für Ihre Immobilien geplant sind: zum Beispiel Eigentümerversammlung, Hausgeldabrechnung oder Baumaßnahmen.
•  Sie sind gerade unterwegs und wollen Dritten kurzfristig Informationen (Grundrisse/Fotos) zur Verfügung stellen, ohne von den Öffnungszeiten der Hausverwaltung abhängig zu sein.
• Sie möchten sich am Wochenende über den Stand der Sachbearbeitung für Ihr Objekt informieren.
• Sie nutzen lieber E-Mail statt des konventionellen Schriftverkehrs, um damit Zeit und Geld zu sparen.

Das sind alles Bedürfnisse und Erwartungen, die wir sowohl aus Sicht des Wohnungseigentümers als auch aus der Perspektive des Hausverwalters verinnerlicht haben.